住客点评>>
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好评房间有点旧，卫生还算可以。服务算是比较好的，不过入住退房都花了点时间。酒店停车免费，...
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好评19楼的服务要提前告知！电梯里的卡读取不是很方便
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好评酒店位置很好，房间很舒适，安静，住的很开心。
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好评整个酒店闹中取静，环境幽雅，酒店设施、服务都很好，早餐特棒，值得推荐
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好评居然还有找不到入住记录的？第一次听说，难道系统还会自动删档？携程客服也是梦游，第一次...
顾客留言
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好评早餐挺丰盛的，中式西式都有，房间设施虽然不新了，不过还算干净，我们是开车去的，酒店有自己的停车场，地面和地下车库都有，离周边几个景点不算远，开车过去很方便。
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好评圣诞前到酒店来，大堂里布置的很有圣诞气氛，爱丽丝的主题比较特别，搭的也很漂亮。酒店服务员态度都很好，前台办check in 很快。房间干净，早餐也不错，我们很满意，下次来常熟还会再住。
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好评很好，住的舒心！吃的满意
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好评亲子房非常不错 但是自助餐略差
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好评老品牌五星酒店一如既往的优质表现！继续加油！
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好评皇冠酒店，五星级的。一直都是这样
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好评酒店位置有点偏附近没有商业场所，早餐无功无过，服务有点不到位，红茶桶旁边没有杯子和小勺，自己自助找，服务员有点少
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好评当地可选择面不多，还不错，不过不要抱太大希望。
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好评酒店亲子房布置的很温馨，小朋友非常喜欢，酒店不错，早餐也不错，，一家人住感觉特别好，酒店地理位置也好，去虞山尚湖特别方便！
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好评早餐是越来越简单了！